Reklamace a vrácení

V případě reklamace či vrácení zboží do 14 dní od převzetí zboží musíte vždy vyplnit reklamační formulář dostupný na adrese:

www.reklamacniformular.cz.

Obdržíte návod, jak postupovat v případě reklamace či vrácení zboží.

• Vrácení zboží (do 14ti dní) zašlete zboží, prosím, zpět na adresu centrálního skladu, spolu s kopií faktury a dokumentem o odstoupení od kupní smlouvy, pro jistotu uveďte i číslo bankovního účtu, kam mají být vráceny peníze.

Adresa centrálního skladu:

Gadgets House, s.r.o.

Černokostelecká 2246

Hala A4 25101 Říčany

• Reklamace - v těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Zpravidla se snažíme zařídit opravu či výměnu přímo u dodavatele.

Zákazník bude informován, na jakou adresu má zboží zaslat. Pokud výměna ani oprava není možná, zákazník opět zasílá zboží na adresu centrálního skladu, po té jsou zákazníkovi vráceny peníze na bankovní účet.